Der DSL-Wechsel von 1&1 zu T-Home ist vor knapp zwei Wochen erfolgt. Offensichtlich erfolgte der Wechsel in zwei Schritten:

• Am 07.05. ist der 1&1-Vertrag ausgelaufen. Unterbrechnungsfrei konnte ich ab 08.05. über die Telekom weitersurfen. Ab dem Zeitpunkt der Umschaltung brach die DSL-Geschwindigkeit auf 1184 kBit/s ein.

• Am 14.05. wurde – laut Auftragsbestätigung vom 09.05. – mein neuer DSL-Anschluss geschaltet und verfügt seither wieder über die übliche (magere) Geschwindigkeit von 1728 kBit/s.

Die Abwicklung seitens der Telekom hat mich sehr positiv überrascht. Einzig die mir widersprüchlich erscheinenden Datumsangaben auf den verschiedenen Schreiben der Telekom und die erneute Zusendung von T-Online-Zugangsdaten hat mich etwas stutzig gemacht.

1&1 hingegen hat für die Zeit nach dem Kündigungszeitpunkt nochmals eine Rechnung erstellt. Der Rechnungsbetrag wurde zwischenzeitlich wieder gutgeschrieben.

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